Solliciteren via een appje: steeds meer werkgevers laten jongeren solliciteren via WhatsApp of Instagram

Jongeren kunnen veel vaker solliciteren via social media

Werkgevers blijken jongeren die actief solliciteren naar werk steeds vaker te bereiken via social media. Volgens het AD haken veel jonge werkzoekenden af zodra een sollicitatieproces te ingewikkeld of tijdrovend wordt. Het aanbieden van vacatures via platformen als TikTok, Snapchat of Instagram maakt het voor jongeren dus veel aantrekkelijker om daadwerkelijk te solliciteren.

Pas zodra jongeren die solliciteren hun favoriete social media-app moeten verlaten om het sollicitatieproces af te ronden, haken ze af. Daarom ontwikkelde uitzendorganisatie YoungCapital een nieuwe manier van solliciteren via Instagram. Dit systeem maakt het mogelijk om via een chatfunctie direct te praten met een AI-chatbot die passende vacatures aanbiedt.

Lees ook: De 5 meest voorkomende oorzaken waarom mensen ontslag nemen

AI-systeem kan direct vragen beantwoorden

Niet alleen uitzendbureaus experimenteren met nieuwe manieren (zoals het gebruik van social media) om jongeren sneller te laten solliciteren. Ook grote bedrijven zelf zijn hier momenteel druk mee bezig. Zo kunnen jongeren bij Jumbo inmiddels via WhatsApp reageren op openstaande vacatures. De supermarktketen meldt dat vooral de snelheid van het sollicitatieproces een grote rol speelt.

De reden voor het social media-gebruik van werkgevers is dat jongeren namelijk vaak tegelijkertijd solliciteren bij meerdere werkgevers en snel antwoord verwachten. Via WhatsApp krijgen kandidaten daarom direct reactie van een AI-systeem. Deze weet zelfs de belangrijkste vragen te stellen én te beantwoorden. Bij een geschikte match kan een sollicitant zelfs meteen zelf een gesprek inplannen.

Werkzoekende chirurg kan geen appje sturen

Goed, dit soort ideeën rondom social media zijn voorlopig enkel geschikt om jongeren te laten solliciteren voor laagdrempelige functies. Bij het werven van werknemers voor serieuze functies biedt een AI-chatbot immers geen betrouwbare ondersteuning. Bij zo’n proces moet dus nog altijd een intake via échte mensen binnen het bedrijf worden toegepast. Als chirurgen willen solliciteren, wat uiteraard niet van toepassing is op jongeren, gaat dat uiteraard niet via een simpel appje.

Meer lezen over de arbeidsmarkt? Lees ook: Opvallend: steeds minder Nederlanders werken voor minimumloon