Autohuurder krijgt fikse rekening voor de kiezen
Yuehao Huang uit de Canadese provincie Ontario huurde een auto bij een vestiging van Avis in Montreal. Samen met zijn familie bezocht hij onder meer Mont-Tremblant en Ottawa, waarna het gezelschap terugkeerde. Een vrij normale vakantieroute, waarbij de auto volgens Huang zonder schade werd ingeleverd. Toch kreeg de autohuurder na afloop te maken met een nogal onaangename verrassing: een torenhoge rekening.
Avis beweerde dat hij in zeven dagen tijd precies 28.933 kilometer had gereden, zo meldt het AD. Voor het overschrijden van de kilometerlimiet werd maar liefst € 3.744 van de creditcard van de Canadees afgeschreven. Als de beste man die afstand daadwerkelijk zou hebben afgelegd in een week tijd, moet hij dag en nacht gemiddeld, maar liefst 172 km/u hebben gereden. Wauw!
Lees ook: Mercedes-CEO onthult wanneer we de nieuwe Baby G-klasse kunnen verwachten én meer
Yeuhao Huang had al bewijsmateriaal verzameld
De autohuurder ging ervan uit dat de fout gemakkelijk recht kon worden gezet, zodat hij de absurde rekening niet hoefde te betalen. Yuehao Huang had immers zelf al het nodige bewijsmateriaal verzameld. Zo beschikte hij over een foto van de kilometerteller en kon hij met behulp van zijn smartphone de afgelegde route laten zien. Die gegevens kwamen beslist niet overeen met de door Avis geregistreerde 28.933 kilometer.
Desondanks verliep het oplossen van de situatie allesbehalve soepel. De autohuurder nam contact op met Avis over de onrealistische rekening, maar kreeg wekenlang geen serieus antwoord. Volgens Autoblog probeerde de autohuurder het stevige geldbedrag vervolgens via American Express terug op zijn rekening te krijgen, maar ook dat lukte niet. American Express wees het verzoek van Yuehao Huang immers keer op keer af.
Oplossing van nieuwszender CityNews
Toen Yuehao Huang na meerdere pogingen nog steeds geen duidelijkheid had, besloot hij zijn verhaal te delen met de Canadese nieuwszender CityNews. Die nam contact op met Avis om uitleg te vragen over de opmerkelijke situatie. Dat bleek wel effect te hebben, want de volgende dag kwam het verhuurbedrijf al op de proppen met welgemeende excuses.
Er bleek inderdaad een fout te zijn gemaakt bij het invoeren van de kilometerstand en het beloofde het volledige bedrag terug te betalen. Zo hoefde de autohuurder de astronomische rekening uiteindelijk dus niet te voldoen. De beste man zal er ongetwijfeld slecht van hebben geslapen, want een paar duizend piek aan extra kosten voor het huren van een auto is natuurlijk niet misselijk.
Nog een absurd verhaal lezen? Lees ook: Man laat Tesla (nieuwprijs € 45.000,-) na één jaar taxeren en schrikt zich rot: “Een geweldige manier om geld te verliezen”